Gästeinformation von A bis Z

Schön, dass Sie da sind und herzlich Willkommen

Unsere Mitarbeiter werden Ihnen an den schönsten Tagen im Jahr, Ihrem Urlaub, stets mit Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und qualitätsorientiertem Service zur Verfügung stehen. Als familiengeführtes Unternehmen sind wir mit unserem Team stets daran interessiert, Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen und Ihnen eine unverwechselbare Atmosphäre zu bieten, die Ihren Wünschen entspricht. Ihre Ratschläge und
Anregungen sind uns herzlich willkommen.

Genießen Sie einen erholsamen und glücklichen Aufenthalt in unseren Häusern.

Herzlichst Familie Pfeil-Pohling & das Susewind-Team

Anreise: ab 15.00 Uhr garantieren wir den Bezug, bei späterer Anreise nach 22.00 Uhr kontaktieren Sie bitte die Rezeption im Hotel Godewind Tel.: 0381 60 95 70
Abreise: bitte geben Sie am Abreisetag das Zimmer bis 11.00 Uhr frei; Spätabreise bis 14.00 Uhr berechnen wir mit 19,00 € nach Verfügbarkeit; beim Gepäcktransport sind wir gern behilflich, sichere Gepäckaufbewahrung an der Rezeption
Ihre Rechnung kann während des gesamten Aufenthaltes beglichen werden, Kartenzahlung möglich.
Arzt: einen Arzt können wir Ihnen an der Rezeption vermitteln oder direkt: Dr. Krempin, Markgrafenheide, Albin-Köbis-Str. 9 A, Tel.: 0381 66 98 26 nachts telefonisch im Hotel Godewind unter Tel.: 0381 60 95 70
Ausflüge: Tipps & Hinweise finden Sie in der Lobby oder online unter rostock.de
Banken: sowie Geldautomaten finden Sie:
in Rövershagen – Ostseesparkasse, ca. 8 km
in Warnemünde – Volks- und Raiffeisenbank & Ostseesparkasse jeweils am Kirchplatz
Blumen: das Rezeptionsteam übernimmt die Bestellungen
Briefmarken: erhalten sie an der Rezeption, geschriebene Karten können dort auch abgegeben werden, diese werden wir der Post zuleiten
Bus: Linien Nr. 17 und 18, die Haltestelle befindet sich aus dem Hotel kommend rechts in ca. 50 m, Fahrkarten erhältlich an den Automaten an der Haltestelle und im Bus, Scheine bis 20,- EUR möglich
Unser Tipp: Tageskarte (inkl. Bus, Fähre, S-Bahn und Straßenbahn für ganz Rostock)
Fahrpläne an der Rezeption, online RSAG
Fahrradverleih: von 9.00 bis 12.00 Uhr im blauen Heidehaus, ca. 250 m nach rechts die Hauptstraße entlang
Bestellungen direkt bei BALTICBIKE, Tel.: 0173 47 12 555
Das Laden von E-Bike-Akkus auf dem Zimmer ist untersagt, bitte an der Rezeption abgeben
Friseur: Unser Tipp: Salon Sass – Corinna Dietze, Warnemünde Mühlenstr. 43, Tel.: 0381 52 196
Frühstückszeiten: Dienstag bis Freitag von 07.00 bis 10.30 Uhr
Samstag bis Montag von 07.30 bis 10.30 Uhr
Fähre: Warnemünde – Hohe Düne, Fahrplan Weiße Flotte (Abfahrt ca. alle 20 min, nach 23 Uhr alle 30 min, nach 1:15 Uhr stündlich)
Fernseher: eine Programmliste der Radio- und Fernsehsender finden Sie am Ende
Gepäck: gesicherte Gepäckaufbewahrung an der Rezeption, Gepäckservice auf Wunsch
Getränke: für das Zimmer an der Bar erhältlich
Flasche Lübzer Pils (0,33l) 2,80 €
Flasche Mineralwasser (0,7l) 2,75 €
Haustiere: sind in den Zimmern nicht gestattet
Heizung: regulieren Sie die Fußbodenheizung nach Ihren Wünschen, bitte beachten Sie eine gewisse Reaktionszeit
Housekeeping: wünschen Sie zusätzliche Extras, wie Kopfkissen, Bademäntel, Handtücher, Badeslipper, Babybett, Zusatzdecke oder Bettwäschewechsel wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption
Internet/ WLAN: WLAN kostenfrei: Netzwerk: Susewind-Gaeste, Passwort: godewindhotels
Inventar: sollte Ihnen ein Schaden auffallen, wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an unsere Mitarbeiter zur Behebung
Kosmetikartikel: haben Sie etwas vergessen, eine kleine Auswahl an Kosmetika und Hygieneartikeln (Zahnputz-, Rasierset, Nagelfeile, Nähset, Duschhaube, Schuhputztücher) erhalten Sie an der Rezeption
Massage: „Wohlfühlen & Entspannen“ – gönnen Sie sich eine Auszeit im Hotel Godewind, das komplette Angebot oder siehe Flyer auf dem Zimmer bzw. Lobby, Terminvereinbarung Tel.: 0381 60 95 70 oder an der Rezeption, einen Auszug finden Sie am Ende
Parken: kostenfreie Parkplätze stehen direkt am Hotel bzw. im angrenzenden öffentlichen Bereich zur Verfügung
Rezeption: wir sind täglich von 07.00 bis 22.00 Uhr für Sie da, außerhalb dieser Zeit kontaktieren Sie den Empfang im Hotel Godewind: 0381 60 95 70
Restaurant : unser Hotelrestaurant – kleine Auswahl an Pizzen, Pasta und Snacks
täglich geöffnet von 17.00 bis 21.30 Uhr
Lobby-Bar täglich geöffnet ab 12.00 Uhr

Unsere Tipps – im Hotel Godewind, Tischreservierung an der Rezeption oder telefonisch 0381 60 95 70
„Restaurant Esszimmer“ – frische Fischgerichte und regionale Spezialitäten, täglich geöffnet ab 17,00 Uhr
Restaurant „Beef & Burger“ – saftige Steaks und leckere Burger, Pasta & Salate, täglich geöffnet von April bis Oktober ab 17.00 Uhr

Safe: integriert in Ihrem Kleiderschrank, Bedienungsanleitung am Safe oder im nächsten Punkt
Safe Anweisungen: Zum Schließen:
1. Die Tür schließen.
2. Den Code Ihrer Wahl mit mind. 4 bis max. 6 Ziffern eingeben.
3. Die Taste LOCK (L) drücken.
Zum Öffnen:
1. Ihren zuvor eingestellten Code eingeben.

WICHTIG: Bei Abreise, bitte den SAFE OFFEN LASSEN!

Sauna: geöffnet nach Voranmeldung
Oktober – April: Sonntag bis Donnerstag von 16.00 – 20.00 Uhr
Freitag & Samstag von 15.00 – 21.00 Uhr
Mai – September: täglich von 16.00 – 21.00 Uhr
Leihbademantel an der Rezeption je Stück 3,00 €
Schwimmbad: Besuchen Sie das Schwimmbad im Hotel Godewind – 5.00 € pro Person, täglich geöffnet von 09.00 bis 15.00 Uhr
Strand: aus dem Haus links über die Straße, ca. 150 m
Spiele: Brett- und Kartenspielen an der Rezeption erhältlich
Telefon: ein Notfalltelefon finden Sie im Erdgeschoss, seitlich der Rezeption
Nachteingang: sollten Sie mal später das Haus betreten, benutzen Sie bitte den Hintereingang, Parkplatzseite mit Ihrer Zimmerkarte
Nichtraucher: alle öffentlichen Bereiche sowie unsere Zimmer sind Nichtraucherzonen, sollten wir bei der täglichen Reinigung einen Rauchgeruch bemerken, berechnen wir eine Gebühr von 150,00 € für eine Sonderreinigung
Umwelt/Natur: Ressourcen wie Wasser und Energie sind wertvoll und sollten nicht verschwendet werden, schonen Sie mit uns gemeinsam unsere Umwelt & Natur, pflegen Sie einen schonenden Umgang mit dem Wasser und den Wäschewechsel
Wäscheservice: Ihre Bekleidung zum Waschen und Bügeln können Sie bis 10.00 Uhr an der Rezeption (Wäschebeutel vorhanden) abgeben. Die Abgabe/Rückgabe erfolgt jeweils Mo./Mi./Fr
Wellness: siehe unter Massage – Schwimmbad – Sauna
Zahlungsmittel: Bar, EC-Cash, maestro, Visa, Mastercard

Unsere Wohlfühl-Massagen im Hotel Godewind

Das ist ein Auszug aus unserem umfangreichen Behandlungsprogramm, hier das komplette Angebot oder informieren Sie sich in unserem Wellnessführer an der Rezeption

Wellness – Ganzkörpermassage

Gelangen Sie durch Entspannung, Regeneration und Stärkung zu mehr Energie, Harmonie und Balance und somit zu erhöhter Lebensqualität.

Wellness – Teilmassage

Rückenmassage gegen Stress und Anspannung, bei der Blockaden gelöst werden sowie Körper und Geist entspannen.

Aromaöl – Antistressmassage

Entfliehen Sie dem Alltag und spüren Sie die entspannende Wirkung warmer ätherischer Öle.

Fußreflexzonenmassage

Sehr tiefgreifend und wohltuend. Sie bietet Entspannung, stimuliert das Abwehrsystem und die Selbstheilungskräfte.

Kopf – Relax – Massage

Bei der Kopfmassage werden bestimmte Punkte und Nervenzonen stimuliert. Verspannungen im Kopf- und Nackenbereich werden gelöst.

Naturmoorpackung

Entspannungspackung zum Wohlgefühl, die die Durchblutung fördert und eine schmerzstillende Wirkung hat.

Meersalzpeeling – Ganzkörper

Das Hautbild verbessert sich, die Durchblutung wird gefördert, der Stoffwechsel angeregt und die Haut gestrafft.

Aloe Vera – Peeling

Die Wirk- und Inhaltsstoffe der Aloe Vera unterstützen effizient die Stimulation der oberen Hautschicht und tragen nachhaltig zu einem frischen und glatten Hautbild bei.

Wir freuen uns, Sie zu verwöhnen! Termine nehmen wir gern an der Rezeption oder direkt unter Tel.: 0381 60 957 – 0 entgegen.

Wichtiges für Ihre Sicherheit

Alarmsignal

Wenn ein lautes Alarmsignal ertönt, bitten wir Sie sofort das Hotel über die markierten Notausgänge zu verlassen. Folgen Sie bitte den Anweisungen unseres geschulten Personals und der Feuerwehr! Sollten Sie ein Feuer in einem Teil des Hotelgebäudes vermuten, informieren Sie bitte tagsüber umgehend die Rezeption, nachts den Feuerwehr-Notruf 112.

Brandmelder

Das Hotel verfügt über eine zentrale Brandmeldeanlage, somit sind alle Bereiche des Hotels mit Brandmeldern ausgestattet. Der Umgang mit offenem Feuer ist im gesamten Hotelbereich nicht erlaubt. Bei Fehlalarmierung der Feuerwehr wird der Einsatz in Rechnung gestellt.

Feuerlöscher

Diese befinden sich auf jedem Flur. Die genauen Standorte sind auf dem Plan an Ihrer Zimmertür vermerkt.

Fluchtwege

Die Fluchtwege sind durch grün beleuchtete Piktogramme gekennzeichnet.

Notfallnummern

Feuerwehr 112

Hotel Godewind 0381 60 95 70